Huisregels van Mondhygiënepraktijk Mondschoon

Tarieven

• De tarieven voor behandelingen worden jaarlijks vastgesteld door de NZa;
• Voor behandelingen boven €250,00 wordt een begroting opgesteld.

Afspraken

• Behandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats;
• Een verwijzing van de tandarts is welkom, maar niet noodzakelijk voor het maken van een afspraak;
• Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren te worden geannuleerd;
• Afspraken kunnen per e-mail (info@allesoverdemond.nl) worden geannuleerd of via WhatsApp (+31 6 19 40 18 64). Er dient altijd een bevestiging te worden ontvangen;
• Afspraken die niet uiterlijk 48 uur van tevoren worden geannuleerd, worden in rekening gebracht. Hiervoor geldt een tarief van €2 per minuut;
• Veranderingen in persoonlijke gegevens (zoals verhuizing, naamswijziging, wijziging van telefoonnummer of e-mailadres) dienen zo spoedig mogelijk doorgegeven te worden, zodat deze tijdig aangepast kunnen worden. De patiënt blijft zelf verantwoordelijk voor een goede bereikbaarheid.

Vergoeding zorgverzekeraars

• Een behandeling komt in veel gevallen alleen in aanmerking voor vergoeding door de zorgverzekeraar indien een aanvullende verzekering is afgesloten;
• Er zijn geen contracten afgesloten met zorgverzekeraars. Declaraties worden daarom niet rechtstreeks ingediend bij de zorgverzekeraar en dienen zelf gedeclareerd te worden.

Gezondheidsvragenlijst

• Tijdens het eerste bezoek (de intake) wordt een gezondheidsvragenlijst afgenomen. Wanneer deze lijst niet volledig is ingevuld, kan geen behandeling plaatsvinden;
• Beroepsgeheim en privacy: alle bekende (medische) informatie binnen en buiten het medisch dossier wordt beschermd door het beroepsgeheim. Medische informatie of uitslagen worden nooit besproken zonder nadrukkelijke en schriftelijke toestemming. Er wordt gehandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG);
• In verband met de gezondheid kunnen speciale voorzorgsmaatregelen nodig zijn voorafgaand aan een behandeling. Dit wordt altijd besproken. Het is daarom belangrijk om wijzigingen in gezondheid of medicatie tijdig door te geven.

Rapportage en informatie

• Alle behandelingen die worden uitgevoerd bij Mondschoon worden gedocumenteerd in een patiëntenkaart.

Behandeling

• Op grond van de WGBO (Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst) ontstaat er bij behandeling een geneeskundige behandelingsovereenkomst tussen zorgverlener en patiënt. Hierin zijn rechten en plichten vastgelegd waaraan beide partijen zich dienen te houden;
• De zorgverlener heeft de plicht om te informeren over: de huidige gezondheidstoestand en vooruitzichten; de aard en het doel van het onderzoek en de behandeling; de mogelijke gevolgen en risico’s van onderzoek en behandeling voor de gezondheid;
• Informatie over onderzoek en behandeling wordt verstrekt:
  • aan de patiënt zelf wanneer deze 16 jaar of ouder is;
  • aan de patiënt én ouders/verzorgers wanneer de patiënt tussen de 12 en 16 jaar oud is;
  • aan de wettelijke vertegenwoordiger bij wilsonbekwaamheid;
• Als patiënt bestaat onder andere het recht op:
  • duidelijke informatie over de gezondheidstoestand;
  • het geven van toestemming voor onderzoek of behandeling op basis van ontvangen informatie;
  • een second opinion van een andere deskundige;
  • inzage in het medisch dossier;
• Als patiënt gelden ook enkele plichten, waaronder:
  • het volledig en duidelijk informeren van de zorgverlener zodat verantwoord onderzoek en behandeling mogelijk zijn;
  • het zoveel mogelijk opvolgen van adviezen en voorschriften;
• Het kan voorkomen dat onderwerpen zoals stoppen met roken, voeding, slaap, stress of therapietrouw besproken worden. Dit gebeurt vanuit een breder perspectief om de mondgezondheid te behouden of te verbeteren. Wanneer dit niet gewenst is, kan dit worden aangegeven zodat hier rekening mee gehouden wordt.